Ação itinerante será realizada no CAS/CAEC e oferecerá cadastro na Tarifa Social, negociação de débitos, troca de titularidade e outros atendimentos comerciais.
Os moradores de Santarém terão uma nova oportunidade de acessar diversos serviços da Equatorial Pará sem precisar se deslocar até uma agência de atendimento. Nos dias 9, 11 e 12 de junho, a distribuidora promoverá uma ação itinerante no Centro de Atendimento Social (CAS/CAEC), com foco na orientação aos clientes e na oferta de serviços gratuitos relacionados ao fornecimento de energia elétrica.
A programação acontecerá das 8h30 às 12h e permitirá que os consumidores realizem cadastro e atualização da Tarifa Social de Energia Elétrica, negociação de débitos, troca de titularidade, emissão de segunda via de faturas e esclarecimento de dúvidas sobre os serviços da distribuidora.
Um dos destaques da ação será a troca gratuita de lâmpadas usadas por modelos de LED, que consomem menos energia e contribuem para a redução do valor da conta de luz. Para participar, os clientes devem apresentar documento oficial com foto, CPF e uma conta de energia, além de atender aos critérios estabelecidos pelo programa.
Segundo Gilliard Vaz, gerente de Relacionamento com o Cliente da Equatorial Pará, a iniciativa busca facilitar o acesso da população aos serviços da distribuidora e ampliar o alcance de benefícios importantes para as famílias.
“Nosso objetivo é estar cada vez mais próximo dos clientes, oferecendo atendimento acessível e orientações que possam contribuir para a melhoria da qualidade de vida da população. Além dos serviços comerciais, a ação também é uma oportunidade para que muitas famílias conheçam benefícios como a Tarifa Social, que pode representar uma redução significativa nos gastos com energia elétrica”, destaca.
A ação integra o calendário de iniciativas da Equatorial Pará voltadas à aproximação com as comunidades e à ampliação do acesso a serviços e programas que promovem eficiência energética, inclusão social e cidadania.
Serviço
Ação Itinerante Equatorial Pará
Local: Centro de Atendimento Social (CAS/CAEC) – Avenida Sérgio Henn, bairro Aeroporto Velho, Santarém
Datas: 9, 11 e 12 de junho
Horário: 8h30 às 12h
Serviços disponíveis
- Cadastro e atualização da Tarifa Social de Energia Elétrica
- Negociação de débitos
- Troca de titularidade
- Emissão de segunda via de fatura
- Troca gratuita de lâmpadas por modelos LED
- Orientações e demais serviços comerciais
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