Anvisa anuncia recolhimento voluntário de lote da água Crystal

Laudo laboratorial feito pela empresa constatou presença de bactéria.(Foto: Anvisa/Divulgação)

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) publicou nesta quarta-feira (3) a Resolução 2.247/2026, comunicando o recolhimento voluntário do lote LZ1 VAL200127 3 P 200126 da Água Mineral Natural sem Gás da marca Crystal.

O produto é fabricado pela Mineração Bom Jesus Ltda (CNPJ: 07.245.544/0001-62), localizada em Luziânia, Goiás. A própria empresa determinou o recolhimento após laudo laboratorial constatar contaminação pela bactéria Pseudomonas aeruginosa.

O lote é composto por 374,4 mil garrafas de 500 ml e foi distribuído em:

  • Distrito Federal: 230.443 unidades
  • Cidades vizinhas de Goiás: 66.768
  • Tocantins: 1.439
  • Interior de São Paulo: 75.750

Até o momento, não há registro de reclamações de consumidores relacionadas a este lote nos canais oficiais da empresa.

Bactéria Pseudomonas

O recolhimento voluntário ocorreu após a emissão de laudo do Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF), que identificou a presença da bactéria na amostra coletada durante ação de rotina da Divisão de Vigilância Sanitária do DF (Divisa/DF).

A contraprova, gerando o Laudo de Análise Fiscal Definitivo, confirmou a presença da bactéria. Em razão do resultado, a Divisa/DF determinou a interdição do local e comunicou a Anvisa.

Orientação ao consumidor

A Anvisa orienta os consumidores que possuam unidades do lote LZ1 VAL 200127, fabricado em 20/01/2026 com validade até 20/01/2027:

  • Não consumir o produto;
  • Aguardar instruções da empresa sobre devolução e reembolso.

Segundo a empresa, cerca de 99,2% das unidades do lote já não estariam mais disponíveis nas prateleiras.

A Mineração Bom Jesus abriu uma investigação interna para avaliar a ocorrência e suas causas, cooperando com autoridades sanitárias e adotando providências de forma diligente.

Nota da empresa

A Mineração Bom Jesus informou que o lote recolhido:

  • Foi distribuído apenas em localidades específicas do DF, Tocantins, Goiás e São Paulo;
  • Realizou mais de 300 análises em processo e produto, todas negativas para contaminação;
  • Mantém compromisso com elevados padrões de qualidade e segurança;
  • O recolhimento refere-se exclusivamente ao lote mencionado e não há relação com outros lotes.

O SAC da empresa atende para substituição ou reembolso:

Fonte: Zé Dudu – com informações da Anvisa e Agência Brasil.

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