A ideia é oferecer mais privacidade, segurança e identidade para usuários e empresas, também.
Divulgação
A partir de 2026, o WhatsApp implementará uma mudança significativa nas suas chamadas: o número de telefone do usuário será substituído pelo nome do contato que está ligando, oferecendo mais privacidade, segurança e identidade para os usuários e empresas.
A novidade, que já existe em aplicativos como o Telegram, foi anunciada pela Meta e foi descoberta em uma versão beta do WhatsApp para Android. A empresa confirmou a novidade, afirmando que o recurso ajudará a proteger a privacidade dos usuários e facilitará o contato com empresas pelo app.
Como vai funcionar
A função será opcional. Os usuários poderão escolher entre mostrar o número de telefone ou exibir apenas o nome na tela ao receber uma ligação. Para isso, será necessário reservar o nome desejado para garantir exclusividade e evitar disputas.
Para empresas
O WhatsApp também está se preparando para modificar os identificadores das contas comerciais. As empresas que utilizam o WhatsApp Business poderão criar um "ID de usuário comercial", substituindo números longos por nomes personalizados. Isso ajudará a profissionalizar o contato e facilitará o branding.
E se não quiser?
Quem preferir não mostrar o nome poderá manter o número oculto em conversas e grupos, garantindo maior controle sobre a privacidade.
A mudança, ainda em fase de testes, deve ser lançada oficialmente em 2026, com promessas de melhorar a organização, a privacidade e a interação entre clientes e empresas no aplicativo.
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