BC retoma pelo site consulta a dinheiro esquecido em contas; veja como funciona
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O Banco Central vai retomar a partir de 00h desta segunda-feira, 14, a consulta de dinheiro esquecido em contas de banco por meio do novo site valoresareceber.bcb.gov.br.
De acordo com BC, tanto a consulta como o pedido de resgate do valor parado deverão ser realizados no novo endereço. Não será possível consultar ou solicitar valores no site principal do BC.
O novo endereço foi criado após o aumento da demanda de acesso ter provocado pane no portal do Banco Central, em 24 de janeiro deste ano, quando foi lançado o SRV (Sistema de Valores a Receber), que permite que a população confira se tem dinheiro em contas encerradas com saldo disponível ou devido a tarifas cobradas indevidamente em operações de crédito, por exemplo.
A consulta aos valores esquecidos será feita em duas fases. O BC calcula que há R$ 3,9 bilhões em valores esquecidos nas instituições financeiras nessa primeira etapa, de 28 milhões de CPFs e CNPJs. No total, são R$ 8 bilhões.
Como fazer a consulta
Acesse o endereço valoresareceber.bcb.gov.br a partir do dia 14/02
Use o CPF ou o CNPJ para saber se tem algum valor a receber;
Se não tiver, a consulta estará encerrada. Mas, caso tenha, a pessoa receberá a informação de uma data em que será possível saber o valor e retirar a quantia;
O acesso precisará ser feito com login e senha do Gov.br, domínio do governo federal. O endereço é este site;
Caso você ainda não tenha login nem senha, poderá criá-los nesse site, por celulares android ou iOS;
O grau necessário de autenticação, que inclui verificação facial ou confirmação de dados por open banking, por exemplo, deverá ser de nível prata ou ouro;
Neste material do governo, há uma breve explicação sobre cada um desses níveis. Em resumo, quanto maior o nível de segurança do login, maior a certificação. Depois de criar o login, você precisará retornar à página do BC exclusiva desse serviço (valoresareceber.bcb.gov.br) para ter acesso à informação;
Caso você tenha dinheiro a receber, depois de feita a solicitação, com o login Gov.br, será necessário retornar ao site valoresareceber.bcb.gov.br na data informada para ter acesso ao valor e solicitar a transferência;
No caso de você perder a data de resgate, é só fazer o processo de solicitação novamente, com outras datas que serão disponibilizadas pelo sistema; e
Caso o dinheiro esteja parado mas você demore para solicitar uma retirada, ele não vai deixar de ser seu. Quando você o solicitar, ele será depositado. Enquanto isso não for feito, ele ficará parado na conta esquecida.
Os cuidados para evitar golpes
O único site para consulta ao SVR e para solicitação de valores é valoresareceber.bcb.gov.br.
O Banco Central não envia links nem entra em contato com o cidadão para tratar de valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais.
Ninguém está autorizado a entrar em contato com o cidadão em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber.
Portanto, o cidadão nunca deve clicar em links suspeitos enviados por email, SMS, WhatsApp ou Telegram.
O cidadão não deve fazer nenhum tipo de pagamento para ter acesso aos valores.
Por fim, apenas após o cidadão acessar o sistema (ou se já o tiver acessado nos dias 24 e 25/01), e somente no caso de pedir o resgate sem indicar uma chave Pix, a instituição financeira que o cidadão escolheu entrará em contato com ele para realizar a transferência. Mesmo nesse caso bastante específico, essa instituição não pode pedir que o cidadão informe seus dados pessoais nem sua senha.
Com informações do R7
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